BẢO HÀNH BÀN PHÍM

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PIN LAPTOP / MACBOOK

I. Thời gian bảo hành

- Bảo hành 06–12 tháng (tùy loại pin).

- Áp dụng cho pin do TechFix cung cấp và lắp đặt.

- Thời hạn bảo hành được xác nhận theo tem, phiếu bảo hành hoặc thông tin trên hệ thống TechFix.

II. Điều kiện bảo hành

- Pin được bảo hành khi:

- Còn thời hạn bảo hành.

- Tem bảo hành còn nguyên vẹn.

- Không tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa tại đơn vị khác.

III. Trường hợp được bảo hành

- Áp dụng khi pin phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, như:

- Máy không nhận pin.

- Pin không sạc hoặc không vào điện.

- Máy tự sập nguồn do lỗi pin.

- Pin phồng không do tác động bên ngoài.

- Pin lỗi mạch bảo vệ (BMS), chảy dung dịch.

- Dung lượng pin hiển thị sai hoặc giảm bất thường sau khi đã loại trừ lỗi phần mềm và điều kiện sử dụng.

IV. Hình thức bảo hành

- Áp dụng 1 đổi 1 đối với pin lỗi do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.

- Trường hợp sản phẩm bảo hành hết đúng model, TechFix sẽ đổi sang pin tương đương (cùng thông số kỹ thuật và chất lượng) sau khi được khách hàng đồng ý hoặc hoàn lại chi phí của sản phẩm theo chính sách bảo hành hiện hành.

V. Không bảo hành

Các trường hợp sau không thuộc phạm vi bảo hành:

- Vô nước, ẩm mốc, oxy hóa.

- Rơi vỡ, va đập, cong, móp hoặc biến dạng.

- Cháy nổ do nguồn điện hoặc sử dụng sai cách.

- Dùng sạc, cáp hoặc nguồn điện không đúng thông số.

- Hư hỏng do lỗi mainboard, mạch sạc hoặc linh kiện khác.

- Tự ý tháo lắp, sửa chữa tại nơi khác.

- Tem bảo hành mất, rách hoặc có dấu hiệu can thiệp.

VI. Lưu ý

- Chính sách chỉ áp dụng cho pin do TechFix thay thế.

- Không bảo hành các linh kiện khác của máy.

- Pin Lithium-ion là linh kiện tiêu hao, dung lượng sẽ giảm dần theo thời gian, số lần sạc và điều kiện sử dụng. Hao mòn tự nhiên không được xem là lỗi kỹ thuật và không thuộc phạm vi bảo hành.

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của TechFix!